Empik Place je polský marketplace na platformě Mirakl. Nabídky se na Empiku věší na produkty z katalogu Empiku, které Empik páruje podle EAN. Modul Empik napojí váš obchod na Empiku a ze zboží, které máte v Datadepu, připraví nabídky.

Tento návod vás provede od napojení obchodu po první odeslání nabídek. Podrobný popis každé obrazovky najdete v dalších částech příručky: Nastavení, Sklad a dodavatelé, Ceny a provize, Výrobci a Správa nabídek a přehled párování.

Snímky v návodu jsou z testovacího obchodu, proto mají stránky v záhlaví popisek „testovací obchod (stg1)". U vašeho obchodu tam popisek není a zboží, čísla i názvy uvidíte své.

Co modul dělá

  • zjišťuje, které vaše produkty Empik ve svém katalogu zná a do jaké kategorie patří,
  • počítá, za kolik a kolik kusů se zboží na Empiku nabízí, s jakou dobou expedice a třídou dopravy, a u ostatního zboží ukazuje, proč se nenabízí,
  • hlídá údaje o výrobcích, které Empik u nabídek vyžaduje (jsou společné se sekcí Produkty > GPSR),
  • po zapnutí odesílání posílá nabídky, ceny a sklad na Empik a ukazuje chyby a rozdíly proti stavu na Empiku.

Nabídka se dá pověsit jen na produkt, který Empik ve svém katalogu má. Datadepo produkty v katalogu Empiku nezakládá.

Postup v kostce

Krok Co uděláte Kde
1 napojíte obchod a spustíte párování Empik > Nastavení, tab Napojení
2 zkontrolujete, které zboží Empik zná Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Přehled
3 vyberete zboží, které chcete nabízet Empik > Nastavení, tab Výběr
4 nastavíte způsoby doručení a třídy dopravy panel Empiku, potom Empik > Nastavení, tab Doprava
5 nastavíte dodavatele, množství a dobu expedice Empik > Sklad a dodavatelé, tab Sklad a expedice
6 nastavíte přirážku, polskou DPH a sazby provize Empik > Ceny a provize, tab Ceny a DPH
7 doplníte údaje výrobců a schválíte návrhy Empik > Výrobci, tab Výrobci
8 nastavíte pojistku a e-mail pro upozornění Empik > Nastavení, tab Pojistka
9 zkontrolujete připravené nabídky Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Nabídky
10 odesílání zapne správce Datadepa, vy sledujete problémy Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Problémy

Kroky 3 až 8 můžete projít v libovolném pořadí a nemusíte s nimi čekat, až párování doběhne.

Nový obchod má opatrné výchozí nastavení: výběr jen karet se štítkem bez zvoleného štítku, žádný zapnutý dodavatel, žádnou třídu dopravy ani dobu expedice. Dokud kroky 3 až 6 neprojdete, žádná nabídka se nepřipraví.

Odesílání nabídek na Empik nezapínáte sami, zapíná ho správce Datadepa (krok 10).

Co se kde nastavuje

Všechno si nastavujete sami v menu Empik. Má pět položek a každá z nich několik tabů.

Menu Empik s pěti položkami

Empik > Nastavení

Tab Co tam nastavíte nebo uvidíte
Napojení API klíč, napojený obchod, zapnutí a vypnutí párování, stav odesílání
Výběr které zboží se nabízí: štítek výběru, štítky vyloučení, vyřazené kategorie, minimální cena
Doprava třídy dopravy, limit kurýra, zboží bez rozměrů, ceník dopravy načtený z Empiku
Pojistka hranice pojistky proti hromadné změně nabídek, e-mail pro upozornění

Empik > Sklad a dodavatelé

Tab Co tam nastavíte nebo uvidíte
Sklad a expedice od kterých dodavatelů se nabízí, rezerva, strop, množství bez počtu kusů, výchozí doba expedice
Dodavatelé zapnutí jednotlivých dodavatelů, doba expedice dodavatele pro Empik
Dostupnosti doba expedice podle textu dostupnosti od dodavatele

Empik > Ceny a provize

Tab Co tam nastavíte nebo uvidíte
Ceny a DPH přirážka pro Empik, kurz, polská sazba DPH, vysvětlení ceny konkrétní karty
Provize balíček předplatného na Empiku
Sazby kategorií sazby provize kategorií podle vaší smlouvy s Empikem, i hromadně v Excelu

Empik > Výrobci

Tab Co tam nastavíte nebo uvidíte
Výrobci údaje výrobců a odpovědných osob (GPSR), nastavení výrobců
Návrhy výrobců návrhy údajů výrobců z textů dodavatelů ke schválení

Empik > Správa nabídek a přehled párování

Tab Co tam uvidíte
Přehled kolik vašich karet Empik zná
Nabídky co se nabízí, za kolik a v jakém množství, a proč se ostatní nenabízí
Problémy chyby a rozdíly proti stavu na Empiku, potvrzení změn, které podržela pojistka
Spárování výsledek párování jednotlivých karet, problémy s EAN
Kategorie Empiku do kterých kategorií Empiku vaše zboží patří

Mimo menu Empik

  • panel Empiku - API klíč, způsoby doručení a ceny dopravy,
  • správce Datadepa - zapnutí odesílání a strop počtu nabídek na Empiku.

Dokud obchod nenapojíte, ukazuje Nastavení jen tab Napojení a ostatní položky menu jen úvodní výzvu k napojení.

Krok 1: Napojte obchod

Napojení se zakládá pro projekt, který máte právě vybraný v záhlaví administrace.

  1. Přihlaste se do panelu prodejce Empiku jako uživatel, kterého chcete pro Datadepo použít. Doporučujeme založit pro Datadepo samostatného uživatele. Když klíč později přegenerujete nebo uživatele smažete, párování se zastaví.

  2. Vpravo nahoře klikněte na jméno uživatele a zvolte Ustawienia osobiste. Na záložce Klucz API klikněte na Wygeneruj nowy klucz a pak na Kopiuj do schowka. Nový klíč zneplatní předchozí klíč téhož uživatele.

  3. V Datadepu otevřete Empik > Nastavení, tab Napojení. Průvodce má tři kroky a ukazuje projekt, pro který obchod napojujete.

  4. Vložte klíč do pole API klíč a klikněte na Uložit a ověřit klíč. Klíč se už nikdy nezobrazí, uvidíte jen jeho poslední čtyři znaky.

    Průvodce napojením, krok API klíč

  5. Průvodce ukáže obchod, ke kterému klíč patří. Zkontrolujte číslo a název obchodu i projekt Datadepa a klikněte na Potvrdit tento obchod. Nesedí-li projekt, přepněte ho v záhlaví ještě před potvrzením.

    Průvodce napojením, krok Váš obchod

  6. Klikněte na Spustit párování.

    Průvodce napojením, krok Spuštění

Samotné spuštění párování nezveřejní žádné nabídky a nezmění ceny ani sklad na Empiku, Datadepo jen čte jeho katalog.

Hláška „Empik teď omezuje počet volání" znamená limit Empiku, ne chybu klíče. Klíč zůstane uložený a stačí později kliknout na Ověřit klíč.

Krok 2: Zkontrolujte výsledky párování

Párování se spustí do 5 minut. První výsledky obvykle uvidíte do hodiny, celý katalog bývá u desítek tisíc produktů zkontrolovaný zhruba do jednoho dne. S dalšími kroky nemusíte čekat.

  1. Otevřete Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Přehled.
  2. Podívejte se, kolik karet Empik zná. Jen na ně se dá pověsit nabídka.
  3. Karty s chybějícím nebo neplatným EAN najdete v Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Spárování ve filtru Problém EAN. EAN opravte v kartě produktu nebo u dodavatele.

Tab Přehled s výsledkem párování

Karty, které Empik nezná, se na Empiku nenabídnou a nemusíte s nimi nic dělat.

Krok 3: Vyberte zboží

  1. Otevřete Empik > Nastavení, tab Výběr.
  2. V poli Které zboží zvolte jednu z možností:
    • Vše, co Empik zná - nabídne se všechno zboží, které projde dalšími kroky,
    • Jen karty se štítkem - nabídnou se jen karty se štítkem z pole Štítek výběru. Hodí se, když chcete začít s menší částí sortimentu,
    • Nic - náhled bez nabídek - nenabídne se nic.
  3. Podle potřeby doplňte Štítky vyloučení, Vyřazené kategorie Empiku a Minimální cena (PLN).
  4. Klikněte na Uložit výběr.

Tab Výběr

Krok 4: Nastavte dopravu

Empik u každé nabídky chce třídu dopravy. Podle ní zákazník vidí, jak si zboží může nechat doručit a kolik za dopravu zaplatí.

  1. V panelu Empiku nastavte způsoby doručení a ceny dopravy u tříd, které budete používat. Ceník si spravujete v panelu Empiku, Datadepo ho jen čte.
  2. V Datadepu otevřete Empik > Nastavení, tab Doprava a dole v kartě Ceník dopravy obchodu na Empiku klikněte na Načíst ceník z Empiku. Dokud se ceník nenačte, nabídky se nepřipraví.
  3. Vyberte Třída pro malé zboží (vejde se do výdejních míst) a Třída pro ostatní zboží. Když posíláte jen kurýrem, vyberte v obou stejnou třídu, která má v ceníku jen kurýra.
  4. V kartě Limit kurýra vyplňte Hmotnost (kg) a Nejdelší strana (cm) největší zásilky, kterou váš dopravce převezme. Bez vyplněného limitu se nenabízí nic.
  5. V kartě Zboží bez rozměrů zvolte Nenabízet, nebo Kontrolovat jen známé údaje.
  6. Klikněte na Uložit dopravu.

Tab Doprava

Hmotnost a rozměry se berou z parametrů produktu. Hodnota bez jednotky (např. „200") se nepoužije, doplňte jednotku u hodnoty parametru produktu.

Krok 5: Nastavte sklad, dodavatele a dobu expedice

  1. Otevřete Empik > Sklad a dodavatelé, tab Sklad a expedice.
  2. V poli Od kterých dodavatelů zvolte Všichni dodavatelé, Jen vybraní dodavatelé, nebo Všichni kromě vyřazených. Jednotlivé dodavatele zapnete nebo vypnete v Empik > Sklad a dodavatelé, tab Dodavatelé přepínačem Nabízet na Empiku.
  3. Zkontrolujte Rezerva (ks) a Strop (ks). Prázdné pole znamená výchozí hodnotu, rezervu 1 ks a strop 10 ks. Z 5 ks skladem se pak nabídnou 4 ks, ze 30 ks skladem 10 ks a z 1 ks skladem nic.
  4. Posílá-li některý dodavatel jen „skladem" bez počtu kusů, vyplňte Množství, když dodavatel neposílá počet (ks). Prázdné pole znamená, že se takové zboží nenabídne.
  5. Vyplňte Výchozí doba expedice (dny), 1 až 45 dní. Produkt bez doby expedice se nenabídne.
  6. Klikněte na Uložit sklad a expedici.

Tab Sklad a expedice

Jinou dobu expedice pro jednotlivé dodavatele zadáte v Empik > Sklad a dodavatelé, tab Dodavatelé ve sloupci Doba pro Empik (dny), pro jednotlivé texty dostupnosti v Empik > Sklad a dodavatelé, tab Dostupnosti.

Krok 6: Nastavte ceny, polskou DPH a provize

Cena na Empiku vychází z běžné prodejní ceny projektu. Přepočítá se na polskou sazbu DPH, převede se kurzem na PLN, přičte se přirážka pro Empik a cena se navýší tak, aby po stržení provize Empiku zůstala původní částka.

  1. Otevřete Empik > Ceny a provize, tab Ceny a DPH.

  2. V kartě Cena a kurz vyplňte Přirážka pro Empik (%), případně Pevná přirážka (PLN na kus), a nechte zvolený Kurz ČNB (doporučeno). Klikněte na Uložit ceny a kurz.

  3. V kartě Mapa DPH doplňte ke každé sazbě DPH vašich karet Polská sazba v ceně a klikněte na Uložit mapu DPH. Karty se sazbou, která polskou sazbu vyplněnou nemá, se nenabídnou.

    Tab Ceny a DPH

  4. Otevřete Empik > Ceny a provize, tab Provize, vyberte Balíček předplatného na Empiku a klikněte na Uložit balíček.

  5. Otevřete Empik > Ceny a provize, tab Sazby kategorií a zadejte sazby provize podle vaší smlouvy s Empikem. Sazbu přidáte tlačítkem Přidat sazbu kategorie nebo akcí Nastavit u řádku, víc sazeb najednou v Excelu. Sazba nadřazené kategorie platí pro všechny podkategorie bez vlastní sazby. Zboží z kategorie bez sazby se nenabídne.

    Tab Sazby kategorií

  6. Výsledek si ověřte na několika kartách. V Empik > Ceny a provize, tab Ceny a DPH klikněte na Vysvětlit cenu konkrétní karty nebo částky a zadejte kód karty, EAN nebo část názvu. Uvidíte výpočet ceny krok za krokem.

Krok 7: Doplňte údaje výrobců

Empik u každé nabídky žádá údaje o výrobci a o odpovědné osobě v EU (nařízení GPSR). Údaje jsou společné se sekcí Produkty > GPSR, vyplňujete je jen jednou.

  1. Otevřete Empik > Výrobci, tab Výrobci. Seznam je řazený podle nabídek skladem, nahoře jsou výrobci, u kterých doplnění uvolní nejvíc nabídek.

    Tab Výrobci

  2. U výrobce se stavem neúplné nebo chybí klikněte na Upravit. Vyplňte název firmy, ulici a číslo, město, PSČ, zemi a e-mail nebo telefon. Sídlí-li výrobce v EU, zaškrtněte Odpovědná osoba je výrobce. U výrobce mimo EU vyplňte odpovědnou osobu v EU zvlášť. Uložte tlačítkem Uložit údaje výrobce.

    Okno s údaji výrobce

  3. Víc výrobců najednou doplníte v Excelu. Seznam stáhnete tlačítkem Stáhnout do Excelu, vyplněný soubor nahrajete tlačítkem Import z Excelu.

  4. Otevřete Empik > Výrobci, tab Návrhy výrobců. Jsou v něm návrhy údajů, které umělá inteligence vyčetla z textů dodavatelů. Akce Detail, Schválit a Zamítnout u řádku otevřou okno návrhu, ve kterém rozhodnete. Víc návrhů najednou schválíte zaškrtnutím řádků a akcí Schválit vybrané. Ta zapíše jen úplné návrhy, ostatní nechá ke schválení po jednom.

  5. V Empik > Výrobci, tab Výrobci klikněte na Nastavení výrobců a zvolte, co s nabídkou, jejíž výrobce nemá úplné údaje: Neposílat ji na Empik, nebo Posílat ji dál, chybějící údaje jen hlásit. Nese-li odpovědnost za zboží výrobců mimo EU váš obchod, vyplňte tu i Odpovědná osoba obchodu (záloha).

Krok 8: Nastavte pojistku a e-mail pro upozornění

Pojistka zastaví hromadné zlevnění nebo smazání nabídek a jednotlivý velký propad ceny, dokud změny nepotvrdíte. Chrání vás hlavně před chybou v datech, například špatným ceníkem dodavatele.

  1. Otevřete Empik > Nastavení, tab Pojistka.
  2. Hranice můžete nechat prázdné, platí pak výchozí hodnoty.
  3. Do pole E-mail při zásahu pojistky zadejte adresu, na kterou má přijít upozornění. S prázdným polem upozornění nepřijde nikomu.
  4. Klikněte na Uložit pojistku.

Tab Pojistka

Krok 9: Zkontrolujte nabídky

Po každé změně nastavení se nabídky přepočítají během několika minut.

  1. Otevřete Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Nabídky.
  2. V řádku nad tabulkou uvidíte, kolik produktů se nabízí a kolik je mimo s důvodem.
  3. Klikněte na Proč se ostatní nenabízí?. Okno ukáže počty produktů podle důvodů.
  4. Klikněte na Co doplnit?. Okno ukáže, co v nastavení ještě chybí, s odkazy na správné místo.
  5. Projděte v tabulce sloupce Cena PLN, Množství, Expedice (dny), Třída, Stav a Důvod. Nabídka se stavem prošla cenou, výběrem, skladem a dopravou je připravená k odeslání.
  6. U několika produktů otevřete akci Řádek pro Empik. Ukáže přesně to, co na Empik odchází.
  7. Nabídky s důvodem cena pod nákupem se nenabízejí. Když ztrátovou cenu u některé z nich opravdu chcete, potvrďte ji akcí Potvrdit cenu (viz Potvrzení ceny pod nákupem u Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Nabídky).

Tab Nabídky

Okno Proč se ostatní nenabízí?

Okno Co doplnit?

Dokud správce Datadepa nezapne odesílání, je tab Nabídky náhled a řádek nad tabulkou začíná slovem Náhled. Na snímku z testovacího obchodu je odesílání zapnuté.

Krok 10: Odesílání zapne správce Datadepa

Odesílání nabídek nezapínáte sami, zapíná ho správce Datadepa. Až budete mít kroky 1 až 9 hotové a náhled nabídek odpovídá tomu, co chcete na Empiku prodávat, napište podpoře Datadepa, že máte nastavení hotové a náhled nabídek zkontrolovaný.

Stav odesílání vidíte v Empik > Nastavení, tab Napojení v kartě Odesílání na Empik.

Přehled napojení s kartou Odesílání na Empik

Když je odesílání zapnuté, platí:

  • změny ceny a skladu odcházejí na Empik do pár minut,
  • nové nabídky odcházejí jen v rámci stropu, který nastavil správce Datadepa (kolik nabídek smí být na Empiku najednou),
  • prodané kusy z objednávek na Empiku se od nabízeného množství odečítají.

Nabídkám, které už na Empiku jsou, se množství snižuje i při vypnutém odesílání.

Po zapnutí sledujte Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Problémy:

  • nabídky, které Empik odmítl, opravte podle textu chyby ve sloupci Problém,
  • když pojistka podrží změny, projděte ukázku v okně Potvrdit hromadnou změnu. Je-li změna záměr, potvrďte ji. Je-li to chyba dat, opravte data.

Tab Problémy bez problémů

Na co si dát pozor

  • Tytéž produkty nenabízejte na Empiku přes druhý účet (pravidla Empiku).
  • Do nabídky se použije sklad tak, jak ho Datadepo právě má. Když dodavateli přestane chodit feed, zůstane v Datadepu poslední stav, stahování feedů sledujte v Datových zdrojích dodavatele.
  • Párování jen čte z katalogu Empiku (hledá v něm vaše EAN). Nabídky, ceny a sklad na Empiku mění až odesílání, které zapíná správce Datadepa.
  • Cenu, slevu ani množství nabídky z Datadepa neměňte ručně v panelu Empiku. Rozdíl se objeví v Empik > Správa nabídek a přehled párování, tab Problémy a Datadepo ho přepíše.